Menor terminó HOSPITALIZADA tras beber ALCOHOL en Rústica: empresa pagará S/ 214 mil de multa
Una menor se intoxicó en 2013 dentro de un local de Rústica en Ate tras consumir alcohol en su zona de karaoke. Indecopi multó a la cadena con S/ 214.000 y ordenó capacitación para su personal.
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Rústica, la reconocida cadena de restaurantes, enfrenta una grave sanción luego de que una adolescente se intoxicara tras consumir bebidas alcohólicas en su sucursal del Real Plaza Santa Clara, en Ate. El incidente desencadenó una investigación por parte de Indecopi, que determinó que no se cumplió con los protocolos para impedir el acceso de menores al alcohol.
La emergencia ocurrió en abril de 2023, cuando la joven acudió a la zona de karaoke acompañada de dos amigas. Allí, habría tenido acceso libre a alcohol, lo que la llevó a quedar inconsciente y ser atendida por los paramédicos dentro del local.
Sanción ejemplar de Indecopi
La Sala Especializada en Protección al Consumidor de Indecopi aplicó una multa equivalente a 40 UIT —unos S/ 214.000— contra Rústica, operada por Piqueos y Sabores Nacionales S.A.C., por incumplir con el artículo 25 del Código de Protección y Defensa del Consumidor, que exige impedir el consumo de alcohol por parte de menores. Aunque no se demostró una venta directa a la menor, se concluyó que fallaron las medidas de seguridad necesarias.
Menor hospitalizada por alcohol; empresa sancionada con S/ 214 mil.
Además del castigo económico, la empresa debe capacitar a todo su personal, incluyendo gerentes, en los alcances de la Ley N° 28681 sobre venta y consumo de alcohol. Dicha formación debe realizarse dentro de los primeros 15 días hábiles de notificada la resolución.
Obligaciones adicionales y supervisión
Rústica debe presentar documentación ante la Comisión de Protección al Consumidor – Lima Sur N° 2 que demuestre el cumplimiento de las medidas impuestas. En caso de incumplimiento, se prevé la aplicación de multas coercitivas bajo los artículos 117 y 118 del mismo código.
El incidente también provocó el registro de la empresa en el Registro de Infracciones y Sanciones (RIS) de Indecopi. Asimismo, deberá cubrir los S/ 36 del costo del procedimiento y acreditar que ha capacitado a su personal y compensado a la denunciante, en un plazo de cinco días hábiles tras el vencimiento del periodo inicial.
Finalmente, Indecopi subrayó que ni siquiera el ofrecimiento gratuito de bebidas alcohólicas a menores es permisible. La falta de controles en el ingreso a áreas de karaoke y la ausencia de protocolos internos fueron considerados graves, por lo que la resolución exige al restaurante implementar supervisión regular y protocolos internos para evitar reincidencias.
Periodista especializada en tendencias y actualidad. Licenciada en Periodismo en la Universidad Jaime Bausate y Meza. Certificada en SEO y Marketing Digital. Interesada en temas relacionados con tendencia, coyuntura nacional, farándula y más.
